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Questions fréquentes

Comment carclic peut-il obtenir une remise aussi importante ?

Nous négocions chaque année plusieurs milliers de véhicules, notre ancienneté (30 ans d'existence) et nos volumes nous permettent d'obtenir pour vous, les meilleures conditions.

Les véhicules proposés par carclic viennent-ils de France ?

Oui, tous nos véhicules neufs sont négociés auprès du réseau officiel en France, avec une garantie constructeur,
de 2 à 3 ans selon la marque.

Quels sont les avantages proposés par carclic ?

Avec carclic, vous bénéficiez de :

  • De remises et promotions sur plus de 36 marques automobiles
  • Libre choix de la version, des options, de la couleur...
  • Garantie constructeur de 2 ans minimum valable chez tous les concessionnaires de la marque au plus près de chez vous.
  • Une livraison possible dans votre région (sauf stocks)

Comment passer ma commande ?

L'offre carclic vous intéresse et vous souhaitez passer commande.

Contactez notre conseiller de vente au 0 825 304 314 et indiquez-lui précisément : la marque, le modèle, la couleur, ainsi que toutes les options choisies.

Une fois votre dossier enregistré, carclic, vous le fera parvenir par courrier.
carclic vous invite à le relire puis si vous êtes d'accord, à le retourner daté et signé accompagné d'un acompte de 10 %.
Si vous avez versé 150€ par carte bancaire cette somme est à déduire du montant de l'acompte.

Quand aurai-je ma nouvelle voiture ?

Le délai contractuel de livraison est celui des constructeurs (à titre indicatif, de 1 à 8 semaines environ).
Il démarre dès l'encaissement de votre acompte.
Pour une livraison en province, rajoutez une vingtaine de jours de délai.

Où ma voiture sera-t-elle livrée ?

La mise à disposition de votre voiture se fera par une concession officielle de la marque. Cette concession vous contactera pour vous informer de la date de livraison et convenir d'un rendez-vous.

Et pour l'immatriculation de ma voiture ?

Vous avez le choix :

  • Soit d'effectuer vous même les démarches auprès de la Préfecture.
  • Soit de faire effectuer les démarches par notre garage agréé. Dans ce cas, vous devrez lui fournir les papiers nécessaires et bien sûr, vous acquitter des frais correspondants.

Mon véhicule neuf est-il bien couvert par la garantie constructeur ?

Votre véhicule bénéficie de la garantie constructeur (de 2 à 3 ans selon la marque).

En cas de problème, vous pourrez vous présenter dans n'importe quel point du réseau de la marque au plus près de chez vous et obtenir l'application de la garantie constructeur.

Y a t'il des frais particuliers en passant par carclic ?

Il vous restera simplement à régler les frais habituels que compte le réseau de la marque (exemple : carte grise, carburant…).

Pour la livraison de votre véhicule

Dans tous les cas, la livraison en concession officielle de la marque à Paris ou en région parisienne est gratuite.

Si vous résidez en province deux possibilités s'offrent à vous :

1- livraison de votre véhicule à Paris ou en région parisienne :
Si vous optez pour ce choix, il vous sera offert entre 30 € et 100 € de remise pour couvrir vos frais de déplacement. Cette remise sera incluse dans le prix indiqué par nos conseillers de vente.

2 - livraison de votre véhicule dans votre région :
Si vous optez pour ce choix, il vous sera facturé 90 € pour une marque Française et 190 € pour une marque étrangère.

Pour les véhicules disponibles en stock, nous consulter.

Proposez-vous des véhicules d'occasion 0 km ?

Oui, nous disposons de quelques véhicules d'occasion 0 km immatriculés avec de bonnes opportunités tarifaires. N'hésitez pas à interroger notre conseiller de vente.

Proposez-vous des financements pour l'achat de ma voiture ?

Tout à fait ! Aujourd'hui la majorité d'entre-nous achète sa nouvelle voiture au moyen d'un financement. Nous vous proposons les meilleures solutions des organismes financiers :

  • Taux " superformants ® "
  • Choix du temps de remboursement (jusqu'à 72 mois)
  • Apport adapté à vos disponibilités

Quelles sont les pièces à fournir pour financer mon véhicule ?

Il vous sera demandé de fournir :

  • Un justificatif de domicile (quittance de téléphone, EDF... )
  • Vos 3 derniers bulletins de salaire
  • Un RIB (identité bancaire)
  • Une photocopie de votre carte d'identité
  • Un questionnaire

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