Puis-je choisir cette garantie pour mon véhicule ?

Tous les véhicules neufs ou récents de moins de 12 mois vendus par carclic peuvent bénéficier de cette extension de garantie (sauf certains 4x4)

De quelle durée maximum puis-je étendre la garantie de mon véhicule ?

Vous pouvez prolonger de 12 à 48 mois la garantie de votre véhicule (soit une garantie totale maximum de 72 mois)

Cette garantie est-elle liée à un kilométrage ?

Quel que soit le nombre de kilomètres effectués chaque année, la garantie s'appliquera.

Puis-je bénéficier d'une assistance en cas de panne de mon véhicule ?

Vous bénéficiez pendant toute la durée de votre contrat, sans franchise kilométrique d'une assistance incluant le dépannage - remorquage, le rapatriement ou l'hébergement.

Cette garantie est elle cessible avec la vente de mon véhicule ?

Vous pouvez avant la fin de la période de garantie céder ce complément de protection à votre acheteur. Le nouveau proprietaire bénéficiera de cette extension de garantie jusqu'à son terme. C'est un argument fort qui vous aidera à revendre plus facilement votre voiture.

Quelles sont les prestations offertes ?

La réparation ou le remplacement de tout organe défectueux, y compris les vidanges, les appoints d'huile, et le remplacement des pièces d'usure selon les préconisations des constructeurs (hors pneumatiques et carburant). L'extension de la garantie constructeur est incluse pendant la toute la durée du contrat.

La prestation dépannage est-elle incluse ?

Oui, quels que soient le jour et l'heure vous êtes dépanné 24h/24 pour une immobilisation due à une panne mécanique et ce sans franchise kilométrique par rapport à votre domicile habituel.

Le prêt d'un véhicule est il prévu en cas d'immobilisation de ma voiture ?

Il est prévu gratuitement à concurrence de 5 jours pendant la durée des travaux en cas de panne mécanique (si l'immobilisation est de plus de 24 heures cat.A)

Ai-je à avancer le paiement des réparations avant d'être remboursé ?

Vous n'aurez aucune somme à avancer au concessionnaire en charge de l'entretien de votre voiture. La facture sera directement réglée au professionnel de la marque.